Customer Service

CV Cendana Abadi Jaya adalah perusahaan yang bergerak di industri manufaktur tekstil di Palembang, Sumatera Selatan. Kami sedang mencari kandidat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Peran ini sangat penting untuk membantu kami memberikan layanan pelanggan terbaik kepada klien kami.

CV Cendana Abadi Jaya telah berpengalaman dalam bidang ini selama lebih dari 10 tahun dan terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pasar yang semakin berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
2. Memastikan pelayanan pelanggan yang cepat dan efisien.
3. Membuat dan memelihara catatan pelanggan secara akurat.
4. Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk perbaikan produk dan layanan.
5. Mengikuti dan mematuhi prosedur perusahaan yang ditetapkan.
6. Melakukan tugas lain yang diberikan oleh manajer.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 1 tahun dalam peran Customer Service.
2. Berpengalaman dalam industri manufaktur tekstil adalah nilai tambah.
3. Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
4. Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak pengelolaan pelanggan.
5. Berpengalaman dalam bahasa Inggris adalah nilai tambah.
6. Pendidikan minimal SMA/SMK.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait