Lead IT Support

Silver Star Group sedang mencari seorang Lead IT Support yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami adalah salah satu perusahaan terkemuka di Sumatera Utara, dengan komitmen kuat terhadap inovasi dan kualitas layanan. Sebagai Lead IT Support, Anda akan memimpin tim teknis kami dalam menyediakan dukungan IT yang andal dan efisien.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang untuk berkembang, dan gaji yang kompetitif. Jika Anda memiliki passion untuk teknologi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat mendengar Anda!

Silakan kirimkan lamaran Anda ke [email protected] dengan subjek 'Lead IT Support - [Nama Lengkap]'.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memimpin tim IT Support dalam menyediakan dukungan teknis yang andal dan efisien.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memecahkan masalah teknis yang terjadi dalam operasional perusahaan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi IT yang inovatif untuk meningkatkan efisiensi operasional.
• Memastikan keamanan data dan sistem informasi perusahaan.
• Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim IT Support.
• Melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja sistem IT secara berkala.
• Bekerja sama dengan departemen lain untuk memastikan integrasi dan kompatibilitas sistem IT.
• Membuat laporan dan analisis kinerja IT untuk manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.
• Pengalaman dalam memimpin tim IT Support.
• Pengetahuan mendalam tentang berbagai sistem operasi dan perangkat keras.
• Pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan siber.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Sertifikasi IT yang relevan seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSE.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait